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工具去哪了?济南一女子用韵达发快递1个多月仍在揽件发表于: 2021-11-19 01:00
本文摘要:王丽一直联系不上张姓快递员。当事人供图王丽寄出的两个快件状态一直没有更新。物联网时代快递已经成了人们生活中不行缺少的部门,但快递丢失、损坏等偶发问题随之而来,就在前不久,市民王丽(假名)通过韵达快递将两个总价值4000余元的物品划分寄给他人,然而一个多月后,王丽所寄出的两个快件仍处于揽件状态。 快递究竟去了那里,到现在王丽仍是一头雾水。通过韵达发出两个快件“我现在都不知道快递到底寄没寄出去。

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王丽一直联系不上张姓快递员。当事人供图王丽寄出的两个快件状态一直没有更新。物联网时代快递已经成了人们生活中不行缺少的部门,但快递丢失、损坏等偶发问题随之而来,就在前不久,市民王丽(假名)通过韵达快递将两个总价值4000余元的物品划分寄给他人,然而一个多月后,王丽所寄出的两个快件仍处于揽件状态。

快递究竟去了那里,到现在王丽仍是一头雾水。通过韵达发出两个快件“我现在都不知道快递到底寄没寄出去。”说起这件事,王丽就一筹莫展,她告诉记者,今年2月份她通过代购给孩子买了两件价值不菲的衣服以及奶粉等物品,总共花了4000多元,但到货之后发现不合适,她便通过“妈宝微信群”转让,顺利地将衣服和奶粉划分卖给位于广东和成都的两位网友。

2月16日,她联系了韵达快递的一位张姓快递员将物品发走,“快递员其时没给我快递单号,是第二天通过微信发给我的。”快件离奇失踪一个多月王丽说,快件发出后,她便开始注意货物的状态,效果突然发现两个快件一直处于揽件状态。她连忙联系此前上门取件的快递员,“谁人张姓快递员说要帮我找找。

今后就没有消息了。”王丽说,她无奈之下拨打了韵达快递客服讨要说法,“客服一直说在核实,到现在也没给我个说法。

”其间她不停通过微信等方式联系张姓快递员,但停止2月24日对方始终联系不上。“微信不回,电话也打不通。

”王丽无奈地说。一个多月已往了,王丽寄出的两个快件依然下落不明,客服的说法依然是正在核实。

总部回复称奶粉寄丢了凭据王丽提供的信息,记者拨打了张姓快递员的手机,但电话“暂时无法接通”。随后,记者查询到韵达快递济南历城区汉峪公司卖力人姓张,与王丽所说的快递员名字相同,就此记者联系到韵达快递汉峪公司,“您反映的问题我们会举行核实,核实后给予回复。”一名事情人员说。“那名张姓快递员简直是韵达事情人员,客户寄出两个快件,装有奶粉的快件丢失,而装衣服的包裹已被找到。

”18日下午5点45分左右,韵达总部一名事情人员告诉记者,事情人员已经与客户取得联系,待客户提供生意业务凭证后协商赔偿问题。不外当记者询问货物丢失原因时,该事情人员却没有给出明确回复。

珍贵物品一定要保价针对王女士遭遇的问题,记者走访几家快递公司得知,快递丢失的原因多种多样,“有的是快递员自身问题,有的是在运输历程中丢失,另有的是派送历程中被偷。”一位业内人士称,快递丢失虽然是偶发情况,但万一摊上还是很延长事儿。他建议市民在寄珍贵物品时一定要保价,只管别抱荣幸心理。(生活日报记者 张国桐 实习生 骆玲玲 王楠)。


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